À partir du plan Pulse
Alignez les étapes de votre achat ou de votre demande et voyez combien de visiteurs atteignent la suivante — et où sont allés les autres. À partir d’une page, d’un modèle d’URL ou d’un événement, y compris depuis votre serveur.
À quoi ça sert
Un chiffre par étape montre où le plus de visiteurs abandonnent — l’endroit où un changement rapporte le plus.
Pas seulement combien sont partis, mais où : retour aux produits, vers les tarifs ou hors du site.
Le même entonnoir par canal et par appareil indique si le problème vient d’une campagne, des mobiles ou de la page elle-même.
Fonctionnement
De deux à huit étapes — une page, un modèle avec * ou un événement — fermé ou ouvert, éventuellement directement à la suite. Chaque étape montre combien ont continué et combien sont partis.
Les conversions du site et le parcours du visiteur d’une page vue à un objectif sont à une section de là, avec la même période et les mêmes filtres.
Captures du tableau de bord Visitics avec des données de démonstration.
En détail
Une étape est une page par son chemin exact, un groupe de pages avec * (comme /products/*/) ou un événement : un clic sur un bouton clé, un formulaire envoyé ou une commande envoyée par votre serveur. Deux à huit étapes forment un entonnoir. Un entonnoir fermé ne compte que les visites commencées à la première étape, un entonnoir ouvert accepte une entrée à n’importe quelle étape.
Un entonnoir suit une visite. Comme l’empreinte change chaque jour, un achat décidé sur plusieurs jours apparaît comme des visites séparées — c’est le prix d’une mesure sans cookies, et la raison pour laquelle un entonnoir ne suit jamais une personne d’un jour à l’autre.
Pour chaque étape, Visitics garde où sont allés les visiteurs qui n’ont pas continué et la durée de l’étape, sous forme d’histogramme : la médiane est exacte à la minute. Chaque étape est aussi comptée par canal et par appareil.
Chaque journée terminée est traitée une fois la nuit et conservée sous forme de résumé ; seul aujourd’hui est calculé à partir des événements bruts. Avec un million d’événements en 30 jours, un entonnoir s’ouvre en un dixième de seconde environ, et un nouvel entonnoir remplit aussitôt les 30 derniers jours.
Tout ce qu’il fait
Confidentialité
Plans
Les valeurs viennent directement de la grille tarifaire. Chaque nouvelle organisation essaie Aura gratuitement pendant 14 jours, sans carte de paiement.
| Novagratuit pour toujours | Pulse9 € par mois | Aura29 € par mois | Luna79 € par mois | |
|---|---|---|---|---|
| Entonnoirs | Pas dans ce plan | 3 | 20 | Illimité |
| Historique | 1 mois | 6 mois | 12 mois | 24 mois |
| Commencer gratuitement | Choisir Pulse | Choisir Aura | Choisir Luna |
Questions
Une page par son chemin (/checkout/), un modèle de pages (/products/*/) ou un événement — un clic sur un bouton clé, un formulaire envoyé ou une commande depuis votre serveur.
Un entonnoir suit une visite au sein d’une journée, car l’empreinte du visiteur change chaque jour. Un achat décidé sur plusieurs jours apparaît comme des visites séparées.
Oui, aussi loin que remontent les données brutes des visites (30 jours) : un nouvel entonnoir montre ces jours tout de suite, puis chaque jour est conservé pendant l’historique de votre plan.
Cela dépend du plan — voir le tableau ci-dessus. Les entonnoirs ne font pas partie du plan gratuit Nova.
Oui. Un événement envoyé depuis votre serveur — via l’API ou l’événement de commande des plugins e-commerce — peut être une étape comme une autre, donc les commandes comptent même si un script est bloqué dans le navigateur.
Un entonnoir fermé ne compte que les visites commencées à sa première étape, et « directement à la suite » écarte les visites avec une autre page entre deux étapes. Un entonnoir ouvert sans cette option donne la vue la plus large.
Va bien avec
Une ligne de code et les premières données en quelques secondes. Aura gratuit 14 jours, puis Nova pour toujours — sans carte de paiement.