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Visiticsby esentra
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À partir du plan Pulse

Analyse des formulaires : trouvez le champ où les gens abandonnent

Chaque formulaire avec ses affichages, démarrages et réussites et, pour chaque champ, le temps, l’hésitation, les corrections, les erreurs et la part de personnes qui partent juste là — avec des conseils sur quoi corriger. Ce que saisissent les visiteurs n’est jamais enregistré.

À quoi ça sert

Ce que cela vous apporte

  1. 01

    Trouvez le champ qui vous coûte

    Le champ où le plus de gens abandonnent est signalé sur chaque formulaire — souvent un téléphone, un code postal ou un mot de passe.

  2. 02

    Comprenez pourquoi

    Les longues hésitations, les retours, les corrections et les messages d’erreur montrent si un champ est flou, trop strict ou cassé.

  3. 03

    Soyez averti quand un formulaire casse

    Un avertissement apparaît quand un formulaire n’envoie plus — et à partir d’Aura une alerte par e-mail le lendemain.

Fonctionnement

De vrais écrans du tableau de bord

1

Tous les formulaires dans une liste

Affichages, démarrages, réussites et taux d’achèvement de chaque formulaire avec leur évolution, et le champ où le plus de gens abandonnent.

  1. 1Les formulaires avec leur taux d’achèvement
  2. 2Le champ avec le plus d’abandons
Tous les formulaires dans une liste
2

Un formulaire, champ par champ

L’entonnoir du formulaire, « quoi corriger en premier » et chaque champ avec sa friction de 0 à 100, ses erreurs et son temps.

  1. 1L’entonnoir du formulaire
  2. 2Quoi corriger en premier
  3. 3Les champs avec leur friction
Un formulaire, champ par champ

Captures du tableau de bord Visitics avec des données de démonstration.

En détail

Comment cela fonctionne en coulisses

Champ par champ, sans valeurs

Pour chaque formulaire et chaque page vue, Visitics mesure combien de temps chaque champ a eu le focus, combien de temps les gens ont hésité, les retours et corrections, les champs laissés vides à l’envoi, la saisie automatique et le collage, et le type d’erreur — la vérification du navigateur ou le message de votre site. Un résumé est envoyé quand on quitte la page.

Quand un formulaire est-il réussi ?

Votre règle décide d’abord : une page de remerciement ou un événement dans les 30 minutes. Sans règle, Visitics lit ce qu’a fait la page — le formulaire a disparu, un message de réussite est apparu, un événement de commande, de demande ou de contact a suivi, ou la page suivante était différente.

Quoi corriger en premier

Des règles sur les métriques transforment les chiffres en conseils, et chaque champ reçoit un score de friction de 0 à 100. Un avertissement apparaît quand un formulaire qui était envoyé a peut-être cessé de fonctionner ; à partir d’Aura, un e-mail arrive aussi.

Une vérification du balisage

Visitics vérifie aussi le formulaire lui-même : des champs sans libellé, un autocomplete manquant, le mauvais clavier pour un numéro de téléphone ou un code postal sur mobile, et des cases à cocher trop petites pour être touchées.

Chargé seulement là où il faut

Le module des formulaires se charge après la page et seulement sur les pages avec un formulaire que votre site mesure. Les champs de recherche sont ignorés, data-visitics-ignore exclut un formulaire ou un champ, et data-forms="off" sur la balise du script désactive entièrement le module.

Tout ce qu’il fait

Tout ce que comprend la fonction Analyse des formulaires

  • Affichages, démarrages, réussites et taux d’achèvement de chaque formulaire
  • Pour chaque champ : temps, hésitation, retours, corrections, champs vides et erreurs
  • Le champ le plus souvent abandonné et une friction de 0 à 100
  • « Quoi corriger en premier » à partir de règles sur les métriques
  • Les messages d’erreur, du navigateur ou les vôtres
  • Une vérification du balisage : libellés, autocomplete, le bon clavier sur mobile, petites cases à cocher
  • Un avertissement quand un formulaire a peut-être cessé de fonctionner ; une alerte par e-mail à partir d’Aura
  • Appareils et visites terminées ou abandonnées à partir d’Aura

Confidentialité

Ce qui est enregistré — et ce qui ne l’est pas

Enregistré

  • Les temps et comptages par champ, résumés par jour
  • Le type d’une erreur (et le message, masqué)
  • Si un champ a été rempli par saisie automatique ou par collage

Jamais enregistré

  • Ce que les visiteurs saisissent dans un champ
  • Les mots de passe, les numéros de carte ou le presse-papiers
  • Les frappes au clavier

Comment Visitics mesure sans cookies

Plans

Analyse des formulaires dans les plans

Les valeurs viennent directement de la grille tarifaire. Chaque nouvelle organisation essaie Aura gratuitement pendant 14 jours, sans carte de paiement.

Analyse des formulaires dans les plans
Novagratuit pour toujours Pulse9 € par mois Aura29 € par mois Luna79 € par mois
Formulaires en détail Pas dans ce plan 3 20 Illimité
Appareils, terminés vs abandonnés, alerte par e-mail Pas dans ce plan Pas dans ce plan Inclus Inclus
Commencer gratuitement Choisir Pulse Choisir Aura Choisir Luna

Voir les tarifs

Questions

Questions sur la fonction Analyse des formulaires

Dois-je marquer mes formulaires ?

Non. Les formulaires sont trouvés automatiquement sur la page ; l’attribut data-visitics-form donne seulement un nom à un formulaire et data-visitics-ignore en exclut un.

Comment Visitics sait-il qu’un formulaire a bien été envoyé ?

Grâce à votre règle (une page de remerciement ou un événement), sinon d’après ce qu’a fait la page : le formulaire a disparu, un message de réussite est apparu, ou un événement de commande ou de demande a suivi.

Des données personnelles sont-elles enregistrées ?

Les valeurs, jamais. Seulement des temps, des comptages et le type d’une erreur ; les messages d’erreur sont masqués sur notre serveur avant d’être enregistrés.

Quel plan inclut l’analyse des formulaires ?

La liste de tous les formulaires avec affichages, démarrages et réussites est dans chaque plan. Le détail champ par champ commence avec Pulse, avec un nombre de formulaires par plan (voir le tableau ci-dessus).

Est-ce sûr sur les formulaires de paiement ?

Oui. Aucune valeur, aucune frappe et rien du presse-papiers n’est jamais lu — seulement des temps, des comptages et le type d’une erreur. Un champ peut en plus être exclu avec data-visitics-ignore.

L’analyste IA peut-il expliquer mes formulaires ?

Oui. À partir d’Aura, l’analyste IA lit les rapports des formulaires et indique quel champ coûte le plus d’envois, et pourquoi.

Essayez la fonction Analyse des formulaires sur votre site

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